
Politique de livraison
✨ Chaque création étant fabriquée uniquement sur commande, un délai de 3 à 5 jours ouvrés est nécessaire pour la réalisation, à compter de la réception et du paiement intégral de la commande. Ce délai peut varier en fonction de la complexité de la pièce et de la charge de travail de l’atelier.
Modes de livraison proposés :
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Colissimo (La Poste) : livraison à domicile avec suivi, généralement sous 2 à 4 jours ouvrés.
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Mondial Relay : livraison en point relais, solution économique avec un délai indicatif de 3 à 5 jours ouvrés.
Suivi des envois :
Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition afin de suivre l’acheminement du colis.
Frais de livraison :
Les frais de livraison appliqués correspondent aux tarifs en vigueur du transporteur choisi au moment de la commande.
Retards ou pertes :
Une fois le colis confié au transporteur, l’atelier n’est pas responsable des retards ou pertes éventuelles. En cas de problème, une réclamation pourra être faite auprès du service de livraison choisi.
